Доставка

Каким образом осуществляется доставка дженериков?

1. Для жителей городов Москва и Санкт-Петербург у нас предусмотрена для вашего удобства доставка курьером лично в руки. Оплата производится наличными средствами курьеру. Курьерская служба сначала свяжется с Вами по телефону, указанному вами при оформлении заказа, а затем привезет посылку в указанное место и время.
2. Вы также можете заказать доставку почтовой бандеролью в любой регион Российской Федерации. Бандероль отправляется первым классом, оплата возможна наложенным платежом. Вы сможете отслеживать на сайте Почты России местоположение вашей посылки по почтовому идентификатор Яндекс.Деньги и Webmoney. В другие страны и в Чеченскую республику мы отправляем посылки только со 100% предоплатой.

Сколько мне будет стоить доставка посылки?

Стоимость доставки зависит от наших партнеров - Почты России и курьерской службы, но при оформлении заказа Вы сможете её увидеть. При крупном заказе возможна бесплатная доставка , она оговаривается отдельно, либо предоставляется в виде бонуса к покупке.

Сколько времени требуется на доставку заказов?

Те препараты, что представлены в нашей интернет-аптеке есть на складе в достаточном количестве. С момента оформления Вами заказа до его отправки проходит как правило меньше суток.
Что касается курьерской доставки по СПб и Москве - то заказ обычно доставляется в течение двух суток с момента оформления заказа на сайте.
Почтовые отправления сильно зависят от региона покупателя, во многие регионы чтобы ускорить доставку мы отправляем посылки авиапочтой.

Что делать если посылка повреждена или в ней не то, что я заказал?

Напишите нам через обратную связь на сайте или ответьте на присланное при регистрации письмо - мы обязательно разберемся (в накладе Вы не останетесь)

Предусмотрены ли штрафы за повторную отправку заказа?

Если Вы неправильно указали контактные данные и вашу посылку нам пришлось отправлять дважды - Вы оплатите толькопочтовые расходы. Штрафных санкций у нас не предусмотрено.

Могу я быть уверен в своей анонимности?

Наши посылки абсолютно конфиденциальны. На посылке не пишется что в ней, содержимое посылок не просвечивается, курьерская служба лишних вопросов не задаёт, так что Вы можете быть уверены на 100% что о вашем заказе никто не узнает.
Крепкого Вам здоровья!